汽车美容业发展策略
随着“三分修理,七分养”逐渐深入人们的头脑,人们对爱车愈加呵护起来,车主的爱车意识与养车意识不断增强,不再等车辆受损后才对车辆进行维修保养,而是定期对爱车进行日常保养工作。对汽车日常清洁护理、定期美容保养、汽车养护用品采购使用等行为也就自然成为日常消费行为,这些行为很大的促进了汽车美容行业的发展。这时候也有不少店家想要加入汽车美容后市场,那么我们该如何在不断改革的后市场生存下来呢?
1、提高产品质量和服务质量。
产品质量和服务质量是企业生存的根本,门店应通过加强产品质量管理和服务管理,为消费者提供更加好的服务。汽车美容消费一般都不是一次性消费,汽车美容企业应提高服务意识,运用多种服务方式,提高其有形产品和无形服务的质量,以满足消费者对汽车美容服务的更高要求,并且在服务价格上实行透明政策,不仅使消费者在消费时能心中有数,更重要的是能吸引其后续消费,实行会员制能够起到不错的效果;同时,还应加强营销服务网络的建设,提升服务的适时性、及时性和便捷性,构建高质量的服务网络以获取更多顾客,以此在行业竞争中生存并获得持续性发展,如客户群,直播营销等。
2、找到专属领域
国内的汽车美容市场目前已经逐渐形成“一站式服务”模式,呈现出“大而全,中而全,小而全”的现状,一部分店铺由于资金、技术、管理、产品诸方面的分散与亏欠,难以将每个项目都做精做强,把店做成“杂货铺”便是必然结果。此时,贪大求全还不如将汽车美容市场进行细分,结合自己所擅长领域,重点打造优势项目,例如,中威车饰以汽车贴膜为切入点,这样不仅能在领域内取得长足发展,还能给顾客带来更好的用户体验,提高满意度和回头客的概率。
3,加盟品牌门店
国内汽车美容行业正在往品牌化方向升级,品牌化发展主要依靠连锁加盟,连锁加盟是站在巨人的肩膀上,汽车美容不是一次性消费,培养固定用户显得尤为重要,专职化的服务质量,五星级的服务态度,深谙市场之道的营销手法都是品牌化发展重要的奠基石。
汽车美容市场是一个开放的市场,随着需求的增加,行业竞争者也将越来越多,但是,商业不是盲目的进入,机会是留给有准备的人的,洞悉未来,夯实基础,把握机会才是成功之道。
中威车饰可以为加盟商提供货源产品与门店运营支持。
在门店运营上,主要从线下实操、线上引流、人才培训三方面提供指导。现在市场上缺乏针对洗美门店的管理软件,中威车饰的核心作用是为门店管理中台、品牌运营、客户关系,让门店所有的订单和客户做到有据可查、有据可依。
在产品供应上,中威车饰提供的产品包括洗车、美容、护理、车衣、隔热膜等。门店加盟之后,所有产品实行统一价格,统一质量标准。
在人才培养上,为提高人才既能与复制能力,中威车饰创建了中威商学院,不断为整个行业培养和输送人才,共同助力汽车后市场行业的蓬勃发展。